法律資訊
服務條款
最後更新:2026 年 10 月
服務協議
本協議由你(客戶)與 VicResults(以下簡稱「我們」)共同訂立,同意本文件即代表你同意以下條款
我們的承諾
我們將優化你的 Google 商家檔案,目標是在 90 天內,讓你的核心關鍵字在指定區域的 Google 地圖搜尋中進入前 3 名
服務範圍
- 全面的 Google 商家檔案審核與優化
- 網站端的 SEO 基礎配置(若你有網站;沒有網站不影響商家檔案的優化)
- 建立戰略性的評論生成系統
- 每週貼文規劃與內容策略
- 競爭對手分析與在地市場精準定位
- 每週排名報表與進度更新
- 合作期間持續的支援、優化與調整
我們需要你提供
我們需要存取你的 Google 商家檔案與網站,進行重大變更前,我們會先行通知,付款完成後,我們會寄送詳細指引,說明如何安全地提供存取權限
保證機制
保證標的
保證適用的「核心關鍵字」與「指定區域」,會在服務開始前以電子郵件與你逐項確認並留存紀錄,未經雙方確認的關鍵字或區域,不在保證範圍內
達成的認定方式
以我方使用的排名檢測工具,以你的商家地址為中心,在半徑約 2.25 公里的圓形範圍內設 61 個檢測點(點距 500 公尺),針對每個約定關鍵字逐點檢測,排名前 3 名的點數超過一半(61 點中 31 點以上)即認定為達成,約定兩個以上關鍵字時,以全部檢測點合計計算
- 檢測固定於每週五進行,結果於當週寄送給你
- 服務開始當日會先進行第一次檢測,作為基準值,並同步寄送給你留存
- 雙方對排名有疑義時,以上述固定時間、固定工具的檢測紀錄為準(Google 搜尋結果會因個人化與所在位置而異,個別裝置上的畫面不作為認定依據)
未達成時
自服務開始日起連續合作滿 90 天仍未達成者,自第 91 天起,由你二選一:
- 繼續免費服務:我們暫停計費,服務照常進行不中斷,直到達成為止,免費期間最長 3 個月;達成後是否繼續合作,雙方另行討論;或
- 結束合作並退費:你可以電子郵件通知我們終止合作,我們會將你為本服務已支付的全部費用,於收到通知後 14 個工作天內全額退還
你可以在第 91 天當下決定,也可以先選繼續免費服務、之後任何時間點改選退費終止,兩種選擇都以你當時發出的書面通知(電子郵件或 LINE 文字訊息)為準
90 天內終止合作的,不適用本保證
期間與終止
本服務每月 10,000 元,2026/12/31 前開始的客戶,之後續約也維持 10,000 元,按月計費,每月費用於該期開始前預付
你可以隨時以書面(含 LINE 文字訊息)通知終止,於當期計費週期結束時生效,之後不再收費
雙方另外簽訂書面合約的(例如約定不同的費用或達成標準),以書面合約為準,合約沒寫到的部分才適用本條款
排他性條款
合作期間,我們承諾不在同一行政區內,為與你相同產業的其他商家提供本服務,合作結束後不受此限
後續步驟
達成協議並簽署後,你將收到包含約定價格的請款單,付款方式:
- 銀行轉帳(帳戶資訊寫在合約上)
第一個月費用於簽約後 7 日內支付,確認款項後 7 天內開始服務,你有指定日期的,照你指定的日期,服務起始日寫在合約上,並以該日作為 90 天保證期的起算日
資料與隱私
透過本網站表單提供的資料(姓名、信箱、電話、公司資訊等),僅用於回覆你的詢問、製作分析與提供服務,不會出售或提供給第三方,你可隨時來信要求查閱、更正或刪除你的資料
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