服務項目 · 關鍵字研究

關鍵字研究找出客人真正會打進搜尋框的字

做久了的老闆最大的盲點,是再也無法用顧客的角度思考,他想到的是「我們的服務叫什麼」,而客人打的是「我遇到什麼問題」

老闆的專業,同時是他的盲點

如果你做了二十年水電,你腦中的詞彙是專業術語,但你的客人半夜水管爆掉時,打的可能是「漏水 修理 板橋」或「我附近的水電行」

這兩組字的落差,就是多數在地商家接不到單的原因之一,他們用內行話寫網站,而客人用外行話搜尋

先自己想,再問工具

第一步不是打開工具,是問自己:如果我是客人,我會怎麼搜?你是人類,你比任何工具都更懂人類在找什麼

接著才用關鍵字規劃工具驗證與擴充,工具會給你搜尋量、競爭度,以及你自己想不到的相關詞

把搜尋詞分成三類

有購買意圖,「板橋 水電 推薦」「我附近的水電行」,這是要投的

資訊型,「水管漏水怎麼辦」,這種人還在研究階段,可以用文章接,但不要期待馬上成交

不相關,同字不同義的詞,這些要排除,否則會浪費曝光在完全不會成交的人身上

一次只鎖定一個

客戶常常一次丟給你十七個關鍵字,這時候要把話說清楚:擊中一個目標很容易,同時擊中十七個非常難

先挑一個最重要的打穿,做出成果之後再擴,而且不同關鍵字獎勵的類別可能不同,我們實測「新北 SEO」與「新北 行銷公司」的主類別冠軍就不一樣,想同時最佳化兩個,結果往往是兩個都不好


我們在新北市哪些地區提供這項服務

在地 SEO 吃鄰近度紅利,離客人越近排名優勢越大,我們以板橋為核心向外服務 常見的服務區域包含 新莊三重 等地,完整清單見服務區域總覽

相關服務

這一項屬於 網站 SEO 優化 的一部分,同一組還有 結構化資料建置

問題

關於關鍵字研究的常見問題

01 關鍵字工具要付費嗎?
Google 官方的關鍵字規劃工具是免費的,開一個廣告帳戶就能用,不需要真的投放
02 搜尋量很低的字要做嗎?
在地商家的關鍵字搜尋量本來就不會很高,這很正常,重點是意圖,一個月只有五十次搜尋但成交意圖極強的字,價值遠高於一萬次但沒人會買的字
03 怎麼知道自己選對了?
看有沒有帶進詢問,排名上去卻沒有電話進來,通常就是關鍵字選錯,而不是排名不夠前面
04 這也能用在廣告上嗎?
可以,而且是同一套邏輯,關鍵字研究的成果在自然排名與付費廣告上都能用

先看看你現在排第幾名

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